Que de pratiques illégales de la part de cette agence. Aucune réactivité, pas de prise en compte des demandes même quand la sécurité du logement ou la santé des locataires est en jeu. Lors de notre visite de l'appartement, l'agence nous a caché qu'un ravalement de façade commençait ... 10 jours plus tard ! Situés au premier étage avec balcon, nous avons été totalement privés de lumière pendant plus de 5 mois (sans compter le bruit) et nous avons dû loger chez des amis régulièrement à cause des produits chimiques s'accumulant sur notre balcon (odeur et nocivité !). L'agence n'a pas pris en compte notre demande de remboursement des jours passés à l'extérieur malgré les obligations légales. Nous avons finalement déménagé (il y a plus d'un mois) et nous attendons encore le remboursement de notre caution. Or "si l'état des lieux de sortie est conforme à l'état des lieux d'entrée [ce qui a été attestée par l'agence] le propriétaire doit restituer le dépôt de garantie au locataire dans un délai d'un mois à compter du jour de la remise des clés" ....